Приём платежей
Возвраты
Верните покупателю всю сумму или её часть. Деньги уходят тем же способом, которым был оплачен заказ.
Частичный возврат
curl -X POST https://api.nordpay.pro/v1/payments/pay_2Kq8sD1fVxJ7mN4p/refunds \
-H "Authorization: Bearer $NORDPAY_SECRET_KEY" \
-H "Idempotency-Key: $(uuidgen)" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"amount": 150000,
"reason": "Возврат одной позиции"
}'Создать возврат
Возврат возможен для платежа в статусе succeeded или partially_refunded. Частичных возвратов может быть несколько, пока их сумма не превысит сумму платежа.
| Параметр | Тип | Описание |
|---|---|---|
amount | integer | Сумма возврата в копейках. Не указана — возвращается весь остаток платежа. |
reason | string | Причина для вашего учёта: например, «Отмена заказа» или «Товар не подошёл». |
Возвраты тоже стоит отправлять с
Idempotency-Key: повтор запроса после таймаута не вернёт деньги дважды.Полный возврат
curl -X POST https://api.nordpay.pro/v1/payments/pay_2Kq8sD1fVxJ7mN4p/refunds \
-H "Authorization: Bearer $NORDPAY_SECRET_KEY" \
-H "Idempotency-Key: $(uuidgen)" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{}'{
"id": "re_5Hc1vN8pQz2K",
"object": "refund",
"payment_id": "pay_2Kq8sD1fVxJ7mN4p",
"amount": 150000,
"status": "succeeded",
"reason": "Возврат одной позиции",
"livemode": false,
"created_at": "2026-11-09T09:15:02Z"
}Объект возврата
id— идентификатор с префиксомre_.payment_id,amount,reason— к какому платежу, сколько и почему.status—succeeded, когда возврат принят к исполнению, илиpending, пока он обрабатывается.
После возврата платёж переходит в partially_refunded или refunded, а на ваш адрес приходит событие payment.refunded. Сумма возврата списывается с вашего баланса.
Сроки поступления денег покупателю зависят от метода и банка покупателя. Об оспариваниях операций (чарджбэках) и порядке работы с ними — в вопросах и ответах и в кодах ошибок для отказов.
{
"id": "pay_2Kq8sD1fVxJ7mN4p",
"object": "payment",
"status": "partially_refunded",
"amount": 499000,
"amount_refunded": 150000
}